+32 (0)87 33 62 14   |     Nous contacter   |    writing Blog

Espace Privé    |                  |    

Réserver un domaine

Quelles sont les conditions d’annulation ?

 

Conditions d'annulation de votre réservation

En réservant votre séjour en direct avec L'Ami Soleil, vous bénéficiez d'une annulation gratuite jusqu'à 2 mois avant le jour d'arrivée.

  • Si vous annulez entre 60 et 30 jours avant l'arrivée, 25% de la réservation sont facturés et non remboursables.
  • Si vous annulez moins de 30 jours avant l'arrivée, 100% de la réservation sont facturés et non remboursables.

En tant que client L'Ami Soleil, vous bénéficiez en parallèle d'une garantie annulation qui permet d’annuler gratuitement votre séjour (à l'exception des frais de dossier) lorsque vous êtes dans l’impossibilité de voyager pour des raisons de maladie, décès (1er degré), perte d'emploi, complication de grossesse, toujours sur présentation de documents justificatifs officiels et sur annulation au plus tard 2 jours avant votre jour d'arrivée.

Conditions spéciales COVID19: 

Suite à la crise du COVID19, nous adaptons nos conditions d'annulation dans ce genre de cas exceptionnel. 

S'il vous est impossible de voyager pour cause de fermeture de domaine ou restriction de déplacement imposée par les instances gouvernementales, vous récupérerez l'intégralité de votre budget vacances sous la forme d'un bon à valoir valable 18 mois. Au terme des 18 mois, si vous n'avez pas utilisé ce bon, vous pourrez demander à L'Ami Soleil de procéder au remboursement. 

Ces conditions s'appliquent uniquement aux clients ayant réservé leur séjour dans un de nos 4 domaines du Sud de la France en direct via L'Ami Soleil.

RETOUR AUX FAQS

conditions annulation
 
 

Une autre question ?
Consultez nos FAQS


Toutes les FAQS 

Des questions ?

Appelez-nous maintenant au
+32 (0) 87 33 62 14

ou envoyez-nous votre question via
notre formulaire de contact

Newsletter

Inscrivez-vous à notre newsletter et
restez informés de nos offres spéciales
J'accepte les Conditions d'utilisation
En indiquant votre adresse email, vous consentez à recevoir notre newsletter par voie électronique.

Ce site Web utilise des cookies pour s'assurer que vous obtenez la meilleure expérience sur notre site Web.