Kontakt   |    writing Blog

Privater Bereich    |                  |    

Buchen Sie eine Domain

Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

 

Die im Folgenden beschriebenen Stornierungsbedingungen gelten nur für Kunden, die ihren Urlaub in einer unserer 4 Ferienanlage in Südfrankreich gebucht haben und die ihre Buchung direkt bei L'Ami Soleil (per Telefon, E-Mail oder Website) vorgenommen haben.

Die allgemeinen Stornierungsbedingungen und die Stornierungsgarantie gelten nicht für private Verkäufe, Blitzangebote und Promotionen, die von unseren Reiseveranstalterpartnern vertrieben werden, sowie für Blitzangebote, die von L'Ami Soleil zu bestimmten Zeiten des Jahres angeboten werden.

ALLGEMEINE STORNOBEDINGUNGEN

Wenn Sie Ihren Aufenthalt direkt bei L'Ami Soleil buchen, profitieren Sie von einer kostenlosen Stornierung bis zu 2 Monate vor dem Anreisedatum.

  • Wenn Sie zwischen 60 und 30 Tagen vor der Ankunft stornieren, werden 25 % der Reservierung berechnet und nicht zurückerstattet.
  • Wenn Sie weniger als 30 Tage vor der Ankunft stornieren, werden 100 % der Reservierung berechnet und nicht zurückerstattet.

NB: Die Reservierungsgebühr (30€) kann nicht zurückerstattet werden.

conditions annulation

STORNOGARANTIE ANGEBOTEN

Als Kunde von L'Ami Soleil profitieren Sie von einer Stornierungsgarantie, die es Ihnen ermöglicht, Ihren Aufenthalt kostenlos zu stornieren (mit Ausnahme der Buchungsgebühr von 30€), wenn Sie aus einem der folgenden Gründe nicht anreisen können:

  • Tod (1. Grad),
  • Gründe für die Krankheit,
  • Krankenhausaufenthalt,
  • Verlust des Arbeitsplatzes

Diese Versicherung gilt für alle Stornierungen bis 2 Tage vor dem Anreisedatum und nur bei Vorlage offizieller Belege (ärztliches Attest, Entlassungsbescheinigung, etc.).

BESONDERE STORNIERUNGSBEDINGUNGEN - PRIVILEGIENKARTE

Wenn Sie über eine Privilegienkarte* verfügen, gelten für Sie flexiblere und günstigere Stornierungsbedingungen als für andere.

Sie können bis zu 15 Tage vor dem Anreisetag kostenfrei stornieren, egal aus welchem Grund.

* vorausgesetzt, die Karte gehört Ihnen und ist auf denselben Namen wie die Person ausgestellt, die die Buchung vorgenommen hat.

RETOUR AUX FAQS

Une autre question ?
Consultez nos FAQS


Kann ich bei einer Direktreservierung sicher sein, den besten Preis zu erhalten?

Kann ich bei einer Direktreservierung sicher sein, den besten Preis zu erhalten?

Als Betreiber von Ferienanlagen legt l’Ami Soleil eigene Miettarife fest, nach denen unsere Mitarbeiter sich richten. Außer bei Sonderaktionen von Mitbewerbern können Sie sicher sein, dass Sie den günstigsten Preis erhalten. Hinzu kommt, dass L’Ami Soleil von den Mietern keine Bearbeitungsgebühren verlangt.

Read more

Haben Sie eine Beschwerde?

Haben Sie eine Beschwerde?

Wenden Sie sich an unsere Zentrale und tragen Sie Ihre Beschwerde schriftlich per E-Mail an folgende Adresse vor: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!!

Read more

Um welche Uhrzeit muss ich die Wohnung räumen?

Um welche Uhrzeit muss ich die Wohnung räumen?

Am Tag Ihrer Abreise müssen Sie die Wohnung morgens räumen. Wir bitten Sie, einige Tage vor dem Abreisetag zur Rezeption zu kommen, um einen Termin zu vereinbaren. Ein Kontrollteam wird in Ihre Wohnung kommen und wird die Reinigung (wenn Sie diese selbst durchgeführt haben) überprüfen.

Sollte die Reinigung nicht unseren Anforderungen entsprechen, erheben wir einen Aufschlag.

Die Abreise erfolgt normalerweise zwischen 8 und 11 Uhr.

Read more

Toutes les FAQS 

Haben Sie Fragen?

Haben Sie eine Frage? Brauchen Sie eine Auskunft? Kontaktieren Sie uns telefonisch oder über das Online-Formular.

CONTACT

Newsletter

Melden Sie sich für unseren Newsletter und
bleiben Sie informiert über unsere Sonderangebote

Ce site Web utilise des cookies pour s'assurer que vous obtenez la meilleure expérience sur notre site Web.