Werden Urlaubsschecks (chèques vacances) akzeptiert?
Wir akzeptieren keine Urlaubsschecks.
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Consultez nos FAQS
Um welche Uhrzeit muss ich die Wohnung räumen?
Am Tag Ihrer Abreise müssen Sie die Wohnung morgens räumen. Wir bitten Sie, einige Tage vor dem Abreisetag zur Rezeption zu kommen, um einen Termin zu vereinbaren. Ein Kontrollteam wird in Ihre Wohnung kommen und wird die Reinigung (wenn Sie diese selbst durchgeführt haben) überprüfen.
Sollte die Reinigung nicht unseren Anforderungen entsprechen, erheben wir einen Aufschlag.
Die Abreise erfolgt normalerweise zwischen 8 und 11 Uhr.
Besteht die Wahl zwischen Halb- oder Vollpension?
Ein solches Angebot gibt es bei uns nicht.
Sie haben jedoch die Möglichkeit, sich vor Ort zu verpflegen. Sie finden in jeder unserer Anlagen eine Snack-Bar.
Wie kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?
Für jede Änderung oder Stornierung Ihrer Reservierung können Sie sich per E-Mail oder telefonisch an uns wenden. Dafür werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.
Im Falle einer Stornierung behalten wir 15€ vom erhaltenen Betrag ein.