+32 (0)87 33 62 14   |     Contacteer ons   |    writing Blog

Prive-ruimte    |                  |    

Boek een domein

ANNULATIE - Welke zijn de annuleringsvoorwaarden?

De hieronder beschreven annuleringsvoorwaarden zijn alleen van toepassing op gasten die hun verblijf in een van onze 4 domeinen in Zuid-Frankrijk hebben geboekt en die hun reservering rechtstreeks bij L'Ami Soleil hebben gedaan (via tel, e-mail of website). 

De algemene annuleringsvoorwaarden en de annuleringsgarantie zijn niet van toepassing op privéverkopen, flitsaanbiedingen en promoties die door onze touroperatorpartners worden verspreid, ook niet op de flitsaanbiedingen die L'Ami Soleil in bepaalde periodes van het jaar aanbiedt.

Annuleringsvoorwaarden

Door uw verblijf rechtstreeks bij L'Ami Soleil te boeken, profiteert u van een gratis annulering tot 2 maanden voor de aankomstdatum

  • Als u tussen 60 en 30 dagen voor aankomst annuleert, wordt 25% van de reservering in rekening gebracht en niet terugbetaald.
  • Als u minder dan 30 dagen voor aankomst annuleert, wordt 100% van de reservering in rekening gebracht en niet gerestitueerd.

DE AANGEBODEN ANNULERINGSVERZEKERING

Als Gasten van L'Ami Soleil profiteert u ook van een annuleringsgarantie waarmee u uw verblijf kosteloos kunt annuleren (met uitzondering van de administratiekosten van 25€) wanneer u om een van de volgende redenen niet kunt reizen:

  • Sterfgeval (1te graad),
  • Reden voor ziekte,
  • hospitalisatie,
  • Job Verlies.

Deze verzekering is geldig voor elke annulering tot 2 dagen voor uw aankomstdatum en verplicht op vertoon van officiële bewijsstukken (medisch attest, ontslagbewijs, enz.).

BIJZONDERE ANNULERINGSVOORWAARDEN - PRIVILEGE CARD

Als u een privilege card* heeft, profiteert u van soepelere en voordeligere annuleringsvoorwaarden dan anderen.

U kunt kosteloos annuleren (behalve 25€ administratiekosten), om welke reden dan ook, tot 15 dagen voor de aankomstdatum.

*op voorwaarde dat de kaart aan u toebehoort en op dezelfde naam staat als de persoon die de reservering heeft gemaakt.

COVID-19 SPECIALE ANNULERINGSVOORWAARDE

Naar aanleiding van de COVID-19 Crisis hebben wij enkele speciale annuleringsvoorwaarden toegevoegd, zodat iedereen met een gerust hart zijn volgende vakantie kan boeken.

in de volgende gevallen:

  • de gast is positief op Covid aan het begining van het verblijf;
  • het Domein is gesloten om redenen die verband houden met Covid 19;
  • de gast die niet kan reizen om redenen van insluiting, grenssluitingen en/of quarantainemaatregelen om terug te keren naar Frankrijk of bij terugkeer van vakantie.

Als gast van L'Ami Soleil krijgt u uw hele vakantiebudget terug. De terugbetaling zal gebeuren in de vorm van een waardebon die geldig is tot eind 2022, of door terugbetaling van het reeds betaalde bedrag (binnen 60 dagen).

Indien u dit wenst, kunt u uw verblijfsdata ook wijzigen door deze naar een latere datum te verschuiven (onder voorwaarden*).

* Volgens beschikbaarheid en mits een supplement gelijk aan het verschil tussen de prijs van het eerste verblijf en de prijs van het verblijf op de nieuwe data.

Une autre question ?
Consultez nos FAQS


Worden vakantiecheques aanvaard?

Worden vakantiecheques aanvaard?

Wij aanvaarden geen vakantiecheques.

Read more

Hoe kan de waarborg betaald worden?

Hoe kan de waarborg betaald worden?

Vanaf uw aankomst zal u ter plaatse een waarborg van 300 euro gevraagd worden.

Daarvoor vragen we u ons uw kredietkaart te geven (Visa of Mastercard). Wij noteren dan het nummer. Uw rekening wordt in geen geval gedebiteerd (behalve als er aan het einde van uw verblijf huurschade wordt vastgesteld).

Wij aanvaarden ook de betaling van deze waarborg in contanten of via kredietkaart.

Read more

Toutes les FAQS 

Nog vragen?

Bel ons nu op
+32 (0) 87 33 62 14

Of stuur ons uw email via
ons contactformulier

Newsletter

Schrijf nu in op onze nieuwsbrief en
ontvang de laatste aanbiedingen

Ce site Web utilise des cookies pour s'assurer que vous obtenez la meilleure expérience sur notre site Web.