Lors de votre check in, une caution de 300€ vous sera réclamée.
Nous vous demandons de nous donner votre carte de crédit (Visa ou Mastercard). Nous en prélevons alors le numéro. Votre compte n'est en aucun cas débité (sauf si dégâts locatifs constatés en fin de séjour).
Si vous ne possédez pas de carte de crédit, nous acceptons aussi que vous régliez cette caution en liquide.
Les chèques ne sont pas acceptés en caution.
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Die Folgen von Covid sind sehr ungewiss, aber Sie brauchen einen Urlaub und fragen sich, ob dieser sinnvoll ist? Haben Sie Fragen zu den Bedingungen, unter denen sie stattfinden werden? Im Folgenden finden Sie alle Antworten auf Ihre Fragen.
Die Wasserkomplexe werden Anfang Juni eröffnet. Ihre Fläche ist groß genug, um Sie sicher aufzunehmen.
Wir haben unsere Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen verstärkt. Hier sind einige Beispiele für die Maßnahmen, die wir ergriffen haben:
Unsere Animationsteams werden diesen Sommer anwesend sein, um Ihnen tolle Ferien im L'Ami Soleil zu ermöglichen.
Wir werden unser Unterhaltungsprogramm in Übereinstimmung mit den staatlichen Vorschriften und unter Berücksichtigung der Gesundheitsempfehlungen anpassen.
Wir werden spezielle Hygienemaßnahmen ergreifen, die es Ihnen ermöglichen, in völliger Sicherheit Spaß zu haben.
Die Aktivitäten werden von morgens bis abends angeboten, wobei immer die Regeln der sozialen Distanzierung eingehalten werden.
Soweit es die staatlichen Richtlinien in Frankreich zulassen, werden unsere Restaurants/Bar im Laufe des Monats Juni geöffnet.
Mit Ausnahme des Restaurants L'Ecrin in Chorges, das Ende Juni öffnet, werden die Bars und Restaurants in den anderen Gebieten ab Mitte Juni geöffnet sein.
Die für die Wiedereröffnung des HORECA aufgestellten Regeln werden in unseren Betrieben angewendet.
Das bedeutet für die Kunden:
Wahrscheinlich haben Sie viele Fragen dazu, wie die Aktivitäten ablaufen werden, ob der Zugang zu den Schwimmbädern beschränkt sein wird, ob das Tragen einer Maske Pflicht sein wird... Das ist völlig legitim. Entdecken Sie unten unser Frage/Antwort-Special Sommer 2021.
Da unsere Bereiche unter freiem Himmel liegen, sind die Regeln der Distanzierung umso leichter einzuhalten.
Wir haben eine erweiterte Sanitärcharta erstellt, um Sie unter optimalen Sicherheitsbedingungen empfangen zu können.
Alle Mitarbeiter der L'Ami Soleil-Domänen werden auf diese Situation und auf die neuen Protokolle geschult.
Die Maske ist jetzt in geschlossenen Bereichen vorgeschrieben. Von nun an müssen Sie es tragen, wenn Sie zum Empfang gehen. Zu anderen Zeiten halten wir uns an die von den Regierungsbehörden vorgegebenen Regeln. Bei Aktivitäten und Unterhaltung wird es in jedem Fall empfohlen.
JA, die Wasserplätze werden ab Anfang Juni zugänglich sein, einschließlich Rutschen, Whirlpools usw. Für diese Bereiche gelten die Regeln der sozialen Distanzierung sowie die Barrieregesten, die Ihnen nicht mehr geheim sind. Am Eingang wird hydroalkoholisches Gel zur Verfügung stehen und es werden Liegestühle zur Verfügung stehen, die jedoch so platziert werden müssen, dass der Sicherheitsabstand von einem Meter zwischen jeder Familie eingehalten wird.
Außerdem ist das Wasser in unseren Pools gechlort, was das Virus abtötet. So können Sie in völliger Sicherheit schwimmen.
Die gute Nachricht ist, dass die Fläche der Wasserflächen groß genug ist, um alle unsere Urlauber zu beherbergen. Jeder wird es genießen können. Es gibt keine Zeitpläne oder andere Einschränkungen.
NEIN! Es wird genauso viel Unterhaltung geben wie in anderen Jahren. Die Teams stehen Ende Juni bereit, um Sie zu empfangen.
Die vorgeschlagenen Aktivitäten werden einfach anders sein, sie bevorzugen Außenbereiche, Distanzierung und Wohlbefinden.
Die Aktivitäten werden morgens, mittags und abends angeboten. Unsere Teams werden ihren Einfallsreichtum und ihre Kreativität nutzen, um Ihnen den ganzen Tag über neue Aktivitäten anzubieten.
Wenn Geräte verwendet werden, werden sie zwischen den Einsätzen vollständig desinfiziert.
Parallel zur Umsetzung dieser Hygiene- und Gesundheitsschutzmaßnahmen sollten Sie wissen, dass unsere Unterkünfte so konzipiert sind, dass Sie in dieser besonderen Situation einen sicheren Urlaub genießen können.
Hier sind die Elemente, die dies bezeugen:
Kurzum, die voll ausgestatteten Unterkünfte ermöglichen es Ihnen, Ihren Urlaub in völliger Autonomie und damit in völliger Sicherheit zu verbringen.
Seien Sie versichert, dass die Gesundheit unserer Urlauber in dieser außergewöhnlichen Situation eindeutig unsere Priorität ist. Aus diesem Grund setzt L'Ami Soleil eine Reihe von strengen sanitären Maßnahmen in Übereinstimmung mit den staatlichen Empfehlungen ein, um Ihnen ein Höchstmaß an Anforderungen an die Aufnahme- und Aufenthaltsbedingungen in unseren Domänen zu garantieren.
Alle Teams der L'Ami Soleil Feriendörfer wenden täglich alle notwendigen Maßnahmen an, um die Sicherheit Ihres nächsten Aufenthalts zu gewährleisten.
Wir stellen sicher, dass die folgenden Verfahren auf dem gesamten Gelände eingehalten werden:
Für jede Änderung oder Stornierung Ihrer Reservierung können Sie sich per E-Mail oder telefonisch an uns wenden. Dafür werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.
Im Falle einer Stornierung behalten wir 15€ vom erhaltenen Betrag ein.
Haben Sie eine Frage? Brauchen Sie eine Auskunft? Kontaktieren Sie uns telefonisch oder über das Online-Formular.
