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Sie glauben, dass bei Ihrer Online-Zahlung ein technisches Problem aufgetreten ist?

L’Ami Soleil garantiert Ihnen eine gesicherte Online-Zahlung. Wir empfehlen Ihnen, bei der Bestätigung Ihrer Zahlung kein Fenster zu schließen.

Sollten Sie Zweifel haben, wenden Sie sich telefonisch unter +32 87 33 62 14 oder per E-Mail an die Adresse Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! an uns. Wir bestätigen Ihnen dann, ob die Zahlung erfolgt ist oder ob bei der Transaktion tatsächlich ein technisches Problem aufgetreten ist.

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Wie kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?

Für jede Änderung oder Stornierung Ihrer Reservierung können Sie sich per E-Mail oder telefonisch an uns wenden. Dafür werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.

Im Falle einer Stornierung behalten wir 15€ vom erhaltenen Betrag ein.

Werden Urlaubsschecks (chèques vacances) akzeptiert?

Wir akzeptieren keine Urlaubsschecks.

Ich reserviere direkt über die Website und habe einen Sonderwunsch. Wie kann ich den angeben?

Gehen Sie auf die Registerkarte "Reservierung", wählen Sie Ihre Lieblingsanlage und die Zeit Ihres Aufenthalts, geben Sie anschließend den gewünschten Wohnungstyp an. Sobald Sie Ihre Wahl getroffen haben, können Sie dort Ihre Wünsche angeben. Bestätigen Sie und tragen Sie dann Ihre Daten ein. Anschließend haben Sie die Möglichkeit, Ihre Anzahlung (25%) online oder per Überweisung zu leisten. Im letzteren Fall erscheint eine Meldung mit unseren Kontodaten.

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