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Wie hoch ist die Anzahlung?

Wir verlangen von unseren Kunden eine Anzahlung in Höhe von 25% des Betrags der Reservierung. Es steht Ihnen frei, die gesamte Summe auf einmal zu bezahlen.

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Um welche Uhrzeit muss ich die Wohnung räumen?

Um welche Uhrzeit muss ich die Wohnung räumen?

Am Tag Ihrer Abreise müssen Sie die Wohnung morgens räumen. Wir bitten Sie, einige Tage vor dem Abreisetag zur Rezeption zu kommen, um einen Termin zu vereinbaren. Ein Kontrollteam wird in Ihre Wohnung kommen und wird die Reinigung (wenn Sie diese selbst durchgeführt haben) überprüfen.

Sollte die Reinigung nicht unseren Anforderungen entsprechen, erheben wir einen Aufschlag.

Die Abreise erfolgt normalerweise zwischen 8 und 11 Uhr.

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Wie kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?

Wie kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?

Für jede Änderung oder Stornierung Ihrer Reservierung können Sie sich per E-Mail oder telefonisch an uns wenden. Dafür werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.

Im Falle einer Stornierung behalten wir 15€ vom erhaltenen Betrag ein.

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